Cum influenteaza chatul live vanzarile unui magazin online?
Chatul live este de obicei oferit ca un serviciu suplimentar care poate fi integrat cu platforma de management al relatiilor cu clientii (CRM) existenta sau cu portalul Web al unei companii. Si, potrivit afacerilor importante, conversatia live este o procedura in general usoara. Majoritatea companiilor sustin ca au colaborat si colaboreaza inca cu firme care ofera servicii de live suport si de gestionare a clientilor. www.livesuport.ro este un astfel de exemplu.